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　　为提升志愿者的服务质量和实战能力，组委会组织开展通用知识及各领域专业知识培训90余场次，各高校组织开展各类志愿者培训累计150余场。同时，录制了14门视频课件，供志愿者反复循环学习，实现了培训全覆盖。此外，志愿服务专家全程驻场，到各场馆对志愿者进行培训指导，并坚持“须经岗位实战模拟演练方可上岗”的原则，通过分批次参与全要素测试赛、全要素开闭幕式演练、全流程场馆内岗位培训等方式，实现了测试演练全覆盖。让志愿者在实战中明确职责，积累经验。