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发布时间:2025-06-14 01:02:55点击量:
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珀莱雅化妆品股份有限公司(以下简称“珀莱雅”)则引入了AI技术全面赋能“618”。2025年5月 21日,珀莱雅与蚂蚁集团数字蚂力举行了战略合作签约仪式,数字蚂力将在AI智能云客服、AI智能巡检、全链用户体验等方面助力公司提升消费者体验。面对电商大促等流量高峰时,AI将自动调配资源,实现成本控制与服务效能的双赢。同时,珀莱雅还将运用AI一站式体验工具,深度挖掘用户对产品与服务的多元需求,全方位提升用户满意度。